Ein aktuelles Modellprojekt der Apothekerkammer Westfalen-Lippe (AKWL) und der Kassenärztlichen Vereinigung Westfalen-Lippe (KVWL) zielt primär auf die Verbesserung der Kommunikation unter Ärzten, Apothekern und Patienten während des Nacht- und Notdienstes. Das über einen Zeitraum von drei Monaten angesetzte Projekt läuft noch bis Mitte April und wird wissenschaftlich begleitet. Aus der Modellregion Bochum und Detmold nehmen insgesamt 283 Apotheken teil.
In den allgemeinmedizinischen und kinderärztlichen Notfallpraxen der Modellregionen wurden eigens für dieses Projekt Displays (digitale Infostelen) aufgestellt, um Informationen zum Nacht-und Notdienst bzw. zur Beschaffung eines verordneten Medikaments zu bekommen.
Der Patient kann sich die vier nächstgelegenen Apotheken anzeigen lassen und die für ihn infrage kommende auswählen (inklusive Wegbeschreibung). Durch digitale Übertragung der Rezeptinformation erfährt der Patient, in welcher der notdiensthabenden Apotheken das Medikament vorrätig ist, die Apotheken können das Medikament auf Wunsch unmittelbar bereitstellen und dem Patienten bleiben unnötige Wege erspart. Neben den Infostelen besteht die Möglichkeit, das Angebot über die kostenfreie Web-App www.frag-das-a.de abzurufen.
Ein wesentlicher Mehrwert des Projekts ist die Verbesserung der Kommunikation zwischen den Ärzten und Apothekern im Notdienst. So ermöglicht z. B. die integrierte Chatfunktion im Falle von unklaren Verordnungen, Arzneimittelunverträglichkeiten oder Lieferengpässen die direkte Kontaktaufnahme zwischen Arzt und Apotheker sowie ggf. eine Änderung des Rezepts noch bevor der Patienten die Praxis verlässt.
Im Modellprojekt werden auch verschiedene Kommunikationswege getestet, die für die Übermittlung der Rezeptanfragen geeignet sind. Aktuell wird die Anfrage per Smartwatch erprobt.
Ziel des Modellprojektes ist nach der Evaluation die flächendeckende Ausbreitung.
Quelle: Apothekenkammer Westfalen-Lippe – Versorgungssicherheit im Nacht- und Notdienst verbessern
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