Die Praxis-Homepage ist eines der zentralen Elemente des Online-Marketings. Häufig ist die Homepage der erste Kontaktpunkt zum Arzt, denn immer mehr Menschen suchen und wählen ihren Arzt über das Internet aus. Grundsätzlich sollte eine Website einladend, informativ und benutzerfreundlich sein. Welche Vorteile hat eine gute Homepage? Der Nutzen einer Website soll hier kurz vorgestellt werden:
- Immer auf dem neuesten Stand
Informationen zur Praxis können auf der Homepage schnell und einfach verändert werden, vor allem dann, wenn die Website auf einem Content-Management-System (CMS) basiert. Patienten können somit jederzeit auf aktuelle Informationen zurückgreifen, z. B. Öffnungszeiten, Sprechzeiten, neue Leistungen etc.
- Präsenz im Netz
Immer mehr Deutsche suchen ihren Leistungserbringer über das Web. Eine Praxis-Homepage sorgt dafür, dass Patienten ihren Arzt auch per Smartphone, Tablet oder Computer finden können.
- Multimedia-Einbindung
Neben Texten können auch Videos, Fotos oder Audiodateien eingebunden werden. Wichtig ist, dass die multimediale Einbindung auf die jeweilige Nutzer- bzw. Patientengruppe abgestimmt ist und die Bestimmungen des Berufsrechts und Heilmittelwerbegesetzes erfüllt werden. (Siehe Marketing Mix)
- Reichweite
Auch Patienten, die nicht im Einzugsgebiet der Praxis liegen, können über besondere Leistungen informiert werden und können so den Weg zur Praxis finden.
- Austausch mit Patienten
Kontaktformulare ermöglichen es dem Patienten, öffnungszeitenunabhängig Kontakt zur Praxis aufzunehmen. Ein Austausch der Patienten untereinander wird teilweise in Foren, die mit der Webseite verlinkt sind, angeboten.
Quelle: E-MARKTWISSEN
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